Livraisons & retours

 

Livraison

Toutes les commandes sont traitées dans un délai maximum de 5 jours ouvrables. Vous serez notifié par courriel, lorsque votre commande aura été expédiée.

3 options de livraisons :

  • Les livraisons week-end sont livré le dimanche et représentent la façon de recevoir votre colis directement de notre part avec le plus grand soin.

  • Les livraisons à vélo se dérouleront durant la période estivale (du 1 mai au 1 octobre) si vous vous situez dans la zone indiquée.

  • Les commandes expédiés de façon express seront livré par Supership au courant de la semaine.

Veuillez consulter notre liste de tarifs

Pour toute commande au Canada - Colis accéléré: 10$ frais fixe d’expédition.

À l’extérieur du Canada : 20$ frais fixe d’expédition.

 

Politiques de retours et des échanges

  • Vente finale sur les produits en liquidation.

  • Produits d’usage régulier, avec facture et emballage, non-lavé, non-utilisé : 10 jours, avec autorisation seulement. Aucun remboursement, note de crédit seulement.

  • Tous les produits d’hygiène tels que les serviettes hygiéniques ne peuvent être échangés.

 

Garantie

  • Zéro &co. s’engage à assumer les bris lors du transport et les défauts de fabrication. Écrivez-nous à zero.et.eco@gmail.com pour toutes demandes. Il nous fera plaisir de trouver la meilleure solution pour répondre à vos besoins.